Faut-il de l'expérience pour s'inscrire ?
Non. Chaque formation part des bases : la théorie d'abord, puis la pratique encadrée sur modèles réels. Si vous êtes déjà esthéticienne, la formation vous permet d'ajouter un service à votre carte et de perfectionner votre technique.
Quel certificat vais-je recevoir ?
À la fin de la formation, vous recevez le certificat de l'Académie Milala, qui atteste la formation suivie et les techniques maîtrisées. Il vous est remis par votre formatrice le dernier jour.
Que contient la trousse de départ ?
La trousse contient le matériel nécessaire pour pratiquer les techniques apprises pendant la formation. Son contenu varie selon la formation choisie ; votre conseillère vous le détaille pendant l'appel.
Comment se passe le paiement ?
Un acompte de 500 $ réserve votre place. Le solde se règle selon les modalités convenues à l'inscription : en ligne, par virement Interac ou sur place. Vous pouvez aussi payer en mensualités avec notre partenaire Medicard, sous réserve de l'approbation du crédit.
Comment se déroulent les cours ?
En petit groupe, à l'Académie, à Montréal. Chaque journée combine théorie et pratique, et vous travaillez sur modèles réels sous l'œil de votre formatrice.
Que se passe-t-il si je dois annuler ?
Prévenez-nous dès que possible. Les conditions d'annulation et de remboursement vous sont expliquées pendant votre appel et remises par écrit avant le paiement de l'acompte, pour que vous sachiez exactement à quoi vous en tenir.
Est-ce que je suis accompagnée après la formation ?
Oui, pendant 6 mois : soutien technique de votre formatrice et accès à la plateforme en ligne. Pour le marketing, voyez la question suivante.
Comment vais-je trouver mes premières clientes après la formation ?
Savoir faire un beau travail ne suffit pas : il faut aussi que les clientes vous trouvent. C'est pourquoi l'Académie Milala s'est associée à Pexicom, une agence de marketing numérique québécoise, pour vous accompagner au moment où vous lancez votre activité. L'accompagnement se fait en quatre étapes.
- Votre stratégie client. Avec vous, Pexicom définit qui sont vos clientes idéales, dans quel secteur, à quel prix, et avec quelle offre de lancement vous allez vous démarquer.
- Votre réputation en ligne. Création ou optimisation de votre fiche Google, méthode simple pour obtenir vos premiers avis, et profils Instagram et Facebook qui mettent en valeur vos réalisations.
- Vos premières clientes. Une page de réservation claire et des publicités locales ciblées autour de chez vous, pour remplir vos premières plages horaires.
- Votre système. Prise de rendez-vous en ligne, rappels automatiques, relance des clientes pour les retouches et demandes d'avis : une fois en place, il travaille pour vous chaque semaine.
En tant que diplômée de l'Académie, vous avez droit à une rencontre stratégique offerte, puis à 20 % de rabais sur votre forfait de lancement.
Cet accompagnement est facultatif. Il augmente vos chances de bien démarrer, mais vos résultats dépendent aussi de votre travail et de votre marché.